Les plantes vertes et cactées, d’un montant unitaire supérieur à 75 €, proposées dans nos magasins sont garanties 6 mois.
Sélectionnées pour leur qualité, ces plantes sont acclimatées pour s'adapter à votre intérieur.
Si malgré tous vos soins, elles ne s’adaptaient pas, nous nous engageons à vous les échanger
ou à vous établir un Avoir !
Si vous avez la carte de fidélité Jardiland, vous bénéficiez de 3 mois de garantie supplémentaire, donc 9 mois.
(Attention, vous devrez être en possession de la carte de fidélité Jardiland au moment de l’achat du produit pour bénéficier de cet avantage).
Conditions
Jardiland garantie les plantes vertes et les cactées d’un montant unitaire supérieur à 75 €.
Elle s’applique lorsque les conditions normales d’entretien sont respectées : ensoleillement, température, arrosage, terreau, … durant les six mois qui suivent la date d’achat.
Si avant la date d’échéance de cette garantie, vous signalez le dépérissement de votre plante, la demande doit être accompagnée de:
- La ou les plantes concernées
- Le justificatif de paiement (facture ou ticket de caisse)
Un contrôle peut être effectué par le magasin, qui se réserve le droit, le cas échéant, de refuser la garantie si les conditions normales d’entretien de la plante n’ont pas été respectées. A cette occasion, des informations complémentaires pourront vous être demandées.
Un échange pour un produit équivalent de même valeur (dans la limite des stocks disponibles) ou un Avoir du montant figurant sur le ticket de caisse ou sur la facture sera alors effectué dans n’importe quel magasin Jardiland participant au « Jardiland s’engage ».
Cette garantie ne s’applique pas sur les plantes vertes et cactées de remplacement.
L’ensemble des frais liés au remplacement de la plante originale et à l’installation de la plante de remplacement (livraison, déplacement, …) reste exclusivement à votre charge.
L’Avoir Jardiland a une durée d’une année à compter de la date de retour du produit en magasin et est utilisable en plusieurs fois uniquement dans le magasin émetteur. Passé ce délai, vous ne pourrez plus utiliser votre Avoir, ni demander une quelconque indemnisation à cet effet.
Exclusions
- Plantes fleuries et Bonsaïs
- Plantes vertes d’un montant unitaire inférieur à 75 €
- Compositions et cadres végétaux
- Soldes et promotions
- Les accessoires (contenants, bâches, …) et produits d’entretien
- Si le dépérissement est provoqué par des insectes (cochenilles, pucerons, aleurodes, …), acariens.
